“친척이 등본 떼러 왔어요” 범죄 연루됐다며 현금 요구하면 멈추세요

추석을 보내고 나서 느긋하게 일상을 보내던 중, 뜻밖에 동네 행정복지센터라고 자신을 밝히는 전화가 오기도 해요. “친척분이 등본을 받아가려 한다”는 말에 놀라고, 곧이어 “명의도용일 수 있다”는 경고와 함께 현금을 준비하라는 요구가 이어지죠. 평소 접하지 않던 이야기라 당황하기 쉽고, 자칫 잘못 대응하면 소중한 재산을 잃을 수 있습니다.

왜 공공기관 사칭 전화에 속게 될까요?

공공기관에서 개인에게 먼저 연락해 "누가 등본을 발급받으려 한다"거나, "명의도용이 의심된다"며 위기감을 조성하는 연락을 받으면 누구나 불안해질 수 있어요.

실제로 주민등록등본 등은 엄격한 본인 확인 절차를 거쳐야 하고, 동사무소에서 먼저 범죄 가능성을 앞세워 현금이나 개인정보를 요구하는 일은 매우 이례적입니다. 그럼에도 명절이나 바쁜 일상 중에는 절차나 정책을 정확히 모르는 경우가 많아, 행정센터를 명분으로 한 전화가 진짜처럼 느껴질 수 있죠.

상대가 "자금이 범죄에 연루됐는지 확인해야 한다"고 급하게 현금을 가져오라고 한다면, 정상적인 행정 업무와는 전혀 다른 요구라는 점을 기억해야 해요.

공공기관을 내세운 사칭 수법, 이런 흐름으로 접근해요

보이스피싱 범죄자는 처음엔 차분하게 행정복지센터 직원을 사칭하며 익숙한 상황을 꺼냅니다. "친척분이 주민등록등본을 발급 요청했다"는 식으로 문의의 형태로 접근해요.

이어 "등본을 받으러 온 사람이 본인 요청인지 확인이 필요하다" 혹은 "명의도용이 우려된다"며 불안감을 심어줍니다. 그 직후엔 "자금이 범죄에 연루됐을 가능성이 있어 안전한 확인 필요하다"며 현금 이체나 직접 전달 등 실행을 요구하죠.

예상치 못한 상황에 심리적으로 압박받다 보면 "빨리 무언가 조치해야겠다"는 조급함에 스스로 정상적 확인 절차를 생략하게 만들기도 해요.

이런 요구가 나오면 꼭 의심하세요

• 내 주민등록등본 등 개인정보 발급 사실을 먼저 알려주며 문제를 제기한다: 실제인지 공식 창구에서 반드시 재확인하세요.
• '명의도용'이나 '자금 범죄 연루'라는 말을 곧바로 하며 개인정보, 계좌번호, 현금 요구로 이어진다: 정상 절차와 다릅니다.
• 지정된 장소에서 현금을 전달하거나, 즉각 실행을 재촉한다: 행정기관은 이런 방식으로 현금을 요구하지 않습니다.
• 연락처·링크를 문자로 안내하며 그 창구로만 확인하라고 유도한다: 공식 대표번호·공식 홈페이지 외의 번호는 신뢰하지 마세요.

실제로 확인하고 대처하는 방법

1. 전화를 바로 끊으세요. 상대가 몇 차례나 재촉해도 응할 필요 없습니다.
2. 받은 문자의 링크나 전화번호로 연락하지 말고, 행정복지센터의 기존 공식 대표번호나 지자체 홈페이지에서 안내 연락처를 확인하세요.
3. 사칭이 의심되면 자료에서 안내하는 1394로 직접 확인하세요. 행정복지센터 업무 자체는 해당 기관 대표번호로 문의하세요.
4. 이미 개인정보나 현금 전달을 약속했다면, 즉시 경찰(112)에 상황을 알리고 추가 안내를 받으세요.
5. 휴대폰에서 앱 설치를 요구받았다면 모바일 백신으로 먼저 검사하고, 감염 징후가 있으면 주변 사람의 전화기로 신고하세요.

수법을 이해하기 위한 재구성 예시

“친척이 등본 떼러 왔어요.”

실제 수신 문자나 녹취를 인용한 문구가 아니라, 자료에 나온 수법을 설명하기 위해 재구성한 예시예요.

출처와 확인 날짜

글 개편일: 2026-10-16 (한국 시간)

공식자료 해설
원문 발표일: 2026-10-07
자료 확인일: 2026-10-16 (한국 시간)
[행정복지센터 사칭 사기] 실제 사례를 기반으로 제작되었습니다.

일반 예방 수칙 참고: KISA 보호나라 · 추석 명절 연휴기간 스미싱, 피싱 등 사이버사기 주의 (2026-09-17)

공개 자료를 바탕으로 AI 초안을 작성하고 원문과 대조해 다듬은 예방 안내입니다. 독립적인 정보 서비스이며 문자의 안전을 보장하지 않습니다.

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