최근 은행 해킹 소식을 들었을 때, 곧바로 은행이나 기관을 사칭한 안내 연락이 올 수 있어요. ‘보상금 지급’이나 ‘계좌 보호’ 명목으로 앱 설치나 개인정보 입력, 송금까지 요구하면 보이스피싱일 수 있습니다. 실제 사고 소식을 들어 알고 있다 해도, 요구 행동이 수상하다면 반드시 확인이 필요해요. 해킹·정보 유출 관련 보상 안내 연락, 실제 기관인지 반드시 확인하세요. 앱 설치·정보 입력·송금 요구가 나오면 사기 가능성 높습니다. 공식 고객센터나 금융앱에서 받은 안내의 진위를 직접 묻는 게 안전해요. 맞춤형 사기, 어떻게 접근하나요? 금융권 해킹이나 개인정보 대량 유출 소식이 알려지면, 나도 피해자가 아닐까 불안감이 커질 수 있어요. 바로 이 점을 노려, 범죄자는 은행이나 기관을 사칭해 전화를 걸거나 문자를 보냅니다. 유출된 정보로 내 이름·직장·대출 내역까지 알고 시작하니 실제 직원처럼 느껴지기 쉽죠. "정보가 유출되어 피해 보상 절차가 필요하다"거나, "금리 인하·대출 한도 상향"을 도와준다며, 방심하게 하는 방식입니다. 실제 기관 안내나 뉴스에 나온 내용을 언급해서 신뢰를 높이고, 바로 응하지 않으면 불이익이 발생할 것처럼 빠른 행동을 유도하기도 합니다. 수법을 이해하기 위한 재구성 예시 “유출 피해자 보상 지원금 신청 대상입니다.” “고객님 대출 조건에 특별 변동이 있어 안내드립니다.” “계좌 보호 및 인증 절차가 필요합니다.” 실제 수신 문자나 녹취를 인용한 문구가 아니라, 자료에 나온 수법을 설명하기 위해 재구성한 예시예요. 위험 신호, 어떻게 나타날까요? 보상·금리 인하 안내와 함께 정보 입력, 별도 앱 설치를 요구합니다. KISA는 금융회사가 전화·문자로 원격제어 앱 설치를 요구하지 않는다고 안내해요. 낯선 링크로 이동해 개인정보, 계좌 비밀번호, 인증번호 입력을 요구합니다. 이 입력은 그대로 범죄자에게 전달될 수 있습니다. ‘계좌 보호’ ‘잘못된 대출 취소’ 등 명분으로 직접 송금을 요구합니다. 계좌 보호를 ...